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早鳥優惠中 ∼2015新春季開始嚕!!越早預購優惠越多,即日起至103/12/31日止,購物滿5千元 享9折優惠,104/1/1-1/31日期間,享95折優惠,早買早享受唷!! (※註 雙耳厚菜盤、雞湯鍋、鋁箔內襯不列入優惠行列,謝謝!)
 
    加入會員說明
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    購物須知
本公司每次出貨單一項目,最低量為100個盒子。
.為避免糾紛,【千藝包裝購物網】在任何情況下,都有權利決定每筆訂單出貨與否。若發生收款後無法出貨之事宜,則公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
.將全力配合訂購所指定送貨日期送達,若無法於指定日送達時,將由專人以電話與E-mail聯繫協調送達誼;若無直定送達日期,將完成付款後3個工作天內送達(不含週六日),需另增新版燙金服務者,則需5天。
.收件地址請勿為郵政信箱。
.若商品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。顧客諮詢服務中心:
客服電話02-26321001客服信箱jip1001@ms65.hinet.net
.對購買流程、付款方式及商品運送不清楚請參考「購物流程」。購物金額滿3,000元免運,未達金額需加150元的物流費用。本公司貨送限本島台灣,離島地區及偏遠地區運費另計(如有需求請來電詢問)。
.若您採「ATM提款機轉帳」方式購物,請在七天之內自動提款機轉帳。
006合作金庫〈大湖分行〉
帳號:5115-717-305671
戶名:千藝包裝設計有限公司
.並請在收據上填寫訂單編號,傳真至02-26311223,即可。或E-mali:jip1001@ms65.hinet.net
.若以「ATM提款機轉帳」方式付款的話,【千藝包裝購物網】在收到款項並確定訂單後,會在3~5個工作天內,將您訂購的產品配送達您所指定的地點。
    燙金說明
.本公司提供部分選購商品燙金服務,您可在商品上選購燙金服務,將您的店名,地址,電話及傳真以燙金的方式呈現在指定的位置。
.部分商品如紙袋或部分餐盒由於產品形體的限制,無法提供燙金服務。
.燙金的大小約8x3cm,商品圖上亦會顯示商品燙金位置。
.在確認您選購產品的同時,請您於備註欄填入您欲燙金之內容。
.本公司會依您選定之字體及內容進行加工,第一次含製版約需5個工作天,第二次訂購約為三個工作天。
.免費燙金服務僅限於訂購整箱之產品,如需散訂購需加版費200元及燙金加工費。
.燙金加工費是依會員訂購數量做增加,1pcs1元,2pcs2元,依此類推。
.請注意,所有燙金產品為特殊定製產品, 恕不受理退貨,燙金後亦無法塗改消除。
    退貨辦法
依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、包裝紙箱、出貨單、發票、及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退貨。退貨前請務必先與我們聯絡,我們的客服人員將協助您辦理退/換貨事宜。退貨條件如下:
.處理程序之錯誤導致誤寄,寄貨與訂購單不合。
.單一產品包裝內之配件不齊。
.商品有明顯瑕疵或已損毀。
.若係因個人因素退貨(例如樣式不喜歡,與想像中有出入等等原因),則退回本公司的運費需請您自行負擔。
如為上述1∼3三點原因皆可無償退貨,客戶將享有免付運費寄回之權利。如為第 4 點之原因,則客戶仍需自行吸收寄回本公司之運費。
請注意,如果是以下情況,恕我們無法接受退貨:
.超過收到貨品7日內,貨發票日期10日以上
.原發票遺失
.商品已使用,無法恢復原有狀態。
.部分商品(如燙金屬指定製作商品),因商品交付後在性質上無法復原,故消費者保護法第十九條所訂之七天的鑑賞期無法適用,恕不受理退貨事宜。
.尺寸不合亦不適用於退貨機制,由於網站上所有尺寸均有標示,請您於購買前先行衡量尺寸適合與否。
    退貨程序
.請於收到貨品的7日內,或發票日期10日內,與千藝包裝購物網客服人員聯絡要求退貨。
.待千藝包裝購物網客服人員了解情況後,如確定符合退貨條件,則:
如為上述1∼3三點原因,將會依照客戶指定之地點,協調與千藝包裝購物網合作之貨運公司,處理取回退貨寄送事宜;取貨時間請配合於一班上班時間辦理。

如為上述第4點原因,除了可由千藝包裝購物網安排取件外,客戶亦可自行以適當與保全之方式將商品送回,費用即可自行負擔;惟必須確認包裝之妥善,如果在交寄過程有所毀損,則無法全額退費。
.請將原收到之商品按照原包裝裝回,請注意配件之完整度。
.千藝包裝購物網客客人員收到原寄出之貨品,確認無誤後,即處理退還原款之動作。
.按照一般帳務處理原則,請於當月20日前處理退款事宜妥當,即可於當月25日獲得退款,否則退款時間為次月25日
.如果有遺漏套件情況發生
    換貨辦法
千藝包裝購物網亦提供於新品時期換貨的處理。新品換貨的條件同退貨條件之 1 ∼ 3 點原因。如果有另行之規定,則請詳見相關千藝包裝購物網商品介紹網頁中之說明。換貨的條件如下所示:
.千藝包裝購物網處理程序之錯誤導致誤寄,寄貨與訂購單不合。
.單一產品包裝內之配件不齊。
.商品有明顯瑕疵已損壞。
    換貨程序
1.請於收到貨品的 7 日內,或發票日期 10 日內,與千藝包裝購物網客服人員聯絡要求換貨。
2.待千藝包裝購物網客服人員了解情況後,如確定符合上述 1 ∼ 3 三點原因,將會依照客戶指定之地點,協調與團購網合作之貨運公司,處理取回退貨之寄送事宜;取貨時間請配合於一般上班時間辦理。
3.請將原收到之商品按照原包裝裝回,請注意配件之完整度。團購網客服人員收到原寄出之貨品,確認無誤後,即處理換貨之動作。
4.如果有遺漏套件情況發生,千藝包裝購物網客服人員會另外通知,要求補齊後才能換貨。
- 請儘速處理,以免喪失自身的權益。
- 此時購買者須負擔此項額外之貨運費用。
- 如果無法補齊遺漏套件,則有可能無法全面換貨。千藝包裝購物網客服人員將視情況,決定是否寄出具備全數套件之商品,或取出所遺漏之套件後寄出商品。
    客服聯繫
電話號碼:02-26321001/傳真號碼:02-26311223/電子郵件地址:jip1001@ms65.hinet.net
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